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新手指南

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————————购物流程————————

第一步:选购
浏览或搜索您所需要的商品,点击“加入愿望篮子”。

第二步:加入愿望篮子
放入愿望篮子后,如果您还想继续选购商品,点击愿望篮子中的“继续购物”或者直接进入其它页面、搜索商品继续购买。如果您已经选好希望购买的商品,可以点击屏幕右上方的愿望篮子按钮,查看愿望篮子中的商品。然后选择“结算”。

第三步:登录/注册
如果您尚未注册登记过,请点击注册页面,只需要几秒,填写基本的注册信息,完成注册,然后登录。 

第四步:填写详细收货信息
请您详细准确地填写您的收货地址、Email、电话、邮编等资料。

第五步:确认商品信息
请确认您购买的商品信息。同时选择祝贺卡片。我们将为您选购的每一件商品免费赠送一张祝贺卡,您也可以选择不需要卡片。

第六步:付款
我们的付款方式是支付宝,点击“提交订单”按钮,检查信息,如果没有问题,点击“确认提交”按钮。

第七步:生成订单
请您记住订单编号以便查询。 

第八步:客服核实订单
如果有特殊情况,客服会给您打电话核实订单,核实产品,确认您的收货信息等。 

第九步:发货
我们会根据您选择的收货日期按时发货。在等候收货期间,您可以登录网站,在“我的空中花园”中查询订单的物流状态。

第十步:收货和反馈
签收货物后,如果您对商品质量或服务不满意,请及时向我们反馈。详情请查看售后服务。

 

————————订单查询————————

登录后,进入“我的空中花园”可以查询订单状态。

 

————————忘记密码————————

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